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Les 14 points de Deming : passer du chef au leader…

Voici une présentation des 14 points de Deming qui sont des recommandations aux dirigeants d’entreprises. Quelques excellents points comme : améliorer constamment les produits et les services : autrement dit, mettre l’innovation au cœur du fonctionnement même de l’entreprise. Innover, inventer, révolutionner… faire disparaître la crainte pour que chacun puisse contribuer à la réussite de [...]